Demirkollar Unlu Mamüller olarak, müşterilerimizin gizliliğini önemsiyor ve kişisel verilerin korunmasına büyük hassasiyet gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcıların bilgilerini nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve sakladığımızı açıklamaktadır.
1. TOPLANAN BİLGİLER
Sitemiz aracılığıyla kullanıcılarımızdan aşağıdaki bilgiler toplanabilir:
Ad, soyad
İletişim bilgileri (telefon numarası, e-posta adresi)
Teslimat ve fatura adresleri
Ödeme bilgileri (sadece ödeme altyapısı sağlayıcısı aracılığıyla, tarafımızca saklanmaz)
IP adresi, tarayıcı bilgileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler
2. BİLGİLERİN KULLANIMI
Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve teslimat
Müşteri hizmetleri süreçlerinin yürütülmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
Kampanya, duyuru ve bilgilendirme yapılması (kullanıcının onayı ile)
3. VERİLERİN KORUNMASI
Demirkollar Unlu Mamüller, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almakta; verilerin yetkisiz erişime, kayba, çalınmaya veya ifşaya karşı korunmasını sağlamaktadır.
4. ÇEREZLER (COOKIES)
Sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Kullanıcılar diledikleri takdirde tarayıcı ayarları aracılığıyla çerez kullanımını engelleyebilirler.
5. ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIM
Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, lojistik firmaları ve ödeme hizmeti sağlayıcıları gibi hizmetin gerektirdiği durumlarda sınırlı paylaşım yapılabilir.
6. VERİ SAHİBİNİN HAKLARI
Kullanıcılar, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca:
Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Yanlış veya eksik işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme
Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
İşlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahiptir.
7. İLETİŞİM
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Demirkollar Unlu Mamüller
E-posta: info@demirkollar.tr
Telefon: 0368 261 1971 / 0368 261 8164
Adres: Sakarya Caddesi No:47, Sinop / Gelincik Mah. Fatih Cad. No:32/C, Sinop